1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Capital Libre S.A.S. (en adelante, “la Compañía”), sociedad comercial legalmente constituida, identificada con NIT 901.815.540-6, con domicilio principal en Bucaramanga – Santander, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web https://capitalibre.com.co.
- Correo electrónico:
info.credito@capitalibre.com.co - Teléfonos de contacto:
304 520 1774,350 793 3236,350 793 2337
2. Alcance y Finalidad del Tratamiento
La Compañía se compromete a proteger la privacidad y la información personal de sus usuarios y clientes. Esta política aplica a todos los datos personales suministrados voluntariamente por los titulares a través de nuestros canales digitales, como el formulario de contacto o las solicitudes de crédito .
Los datos personales serán recopilados, almacenados, usados y procesados para las siguientes finalidades:
- Gestión de Solicitudes: Contactar al titular para brindar la asesoría solicitada sobre nuestros productos y servicios (créditos de libranza).
- Análisis de Crédito: Realizar el estudio y análisis de riesgo necesario para evaluar la viabilidad de una solicitud de crédito .
- Comunicación Comercial: Enviar información promocional, publicitaria o de mercadeo sobre nuestros servicios, siempre que el titular lo haya autorizado.
- Cumplimiento Legal: Dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales, incluyendo la consulta y reporte a centrales de riesgo (previa autorización explícita del titular, conforme a la Ley de Habeas Data).
- Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la experiencia y la oferta de servicios.
3. Información que Recopilamos
La Compañía podrá recopilar la siguiente información:
- Datos de Contacto (Formulario Web): Nombre completo, número de teléfono (WhatsApp), correo electrónico y empresa donde labora.
- Datos de Solicitud de Crédito: Al iniciar un proceso de solicitud formal, se recopilará información detallada personal, laboral, financiera y demográfica, tal como se especifica en nuestros formularios de crédito , con el fin exclusivo de realizar el estudio de viabilidad.
4. Autorización del Titular
Al navegar en el sitio web y suministrar voluntariamente sus datos en nuestros formularios, el titular manifiesta de manera libre, previa, expresa e informada que autoriza a Capital Libre S.A.S. para realizar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades descritas en esta política.
El titular entiende que la información suministrada para la solicitud de crédito es sensible y será tratada con la máxima seguridad y confidencialidad .
5. Derechos del Titular (Ley 1581 de 2012)
De conformidad con la ley de Habeas Data, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
6. Seguridad de la Información
Capital Libre S.A.S. adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información de los titulares, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
7. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su navegador) para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies.
8. Vigencia y Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad rige a partir de su publicación y tendrá una vigencia indefinida. Capital Libre S.A.S. se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en este sitio web.
9. Contacto
Para el ejercicio de sus derechos de Habeas Data (consultas, reclamos, rectificaciones, etc.), el titular puede contactarnos a través del siguiente canal:
- Correo electrónico:
info.credito@capitalibre.com.co
Fecha de última actualización: 30 de octubre de 2025.